A Ouvidoria Municipal de Jeremoabo tem se consolidado como um importante canal de comunicação entre a administração pública e a sociedade civil. Segundo o ouvidor geral, Leonardo, desde o início da gestão já havia a compreensão da necessidade de transformar a ouvidoria nesse elo direto com a população.
“A ouvidoria é esse elo entre a administração pública municipal e a sociedade civil. Desde o segundo dia de gestão, tínhamos ciência da importância de aproximar as pessoas dos serviços públicos ofertados”, destacou Leonardo.
Com a ativação do número institucional da ouvidoria, os serviços e demandas passaram a ser resolvidos com mais agilidade e eficiência. O canal recebe solicitações, dúvidas, sugestões, denúncias e reclamações, abrangendo desde questões de infraestrutura, como manutenção de calçamento e iluminação pública, até serviços de saúde.
“Antes, muitas reclamações chegavam apenas pela rádio, sem detalhes suficientes. Agora, com o número da ouvidoria, conseguimos informações completas e respostas mais rápidas”, explicou o ouvidor.
Leonardo também ressaltou que o cidadão pode solicitar sigilo de identidade ao registrar sua manifestação, garantindo o direito ao anonimato.
O prazo de resposta, conforme informado no site da prefeitura e nas normas internas, é de até 10 dias úteis após o registro da manifestação. As secretarias responsáveis encaminham o retorno à ouvidoria, informando se o problema foi resolvido, o prazo e a forma de resolução, para que o cidadão receba o feedback completo.
Serviços da Junta do Serviço Militar
Sobre a Junta do Serviço Militar de Jeremoabo, o ouvidor informou que os atendimentos estão temporariamente suspensos devido às férias da servidora responsável, que retorna no dia 9 de novembro. A última cerimônia de juramento à bandeira ocorreu em 26 de setembro, e a próxima está prevista para 19 de novembro.
Os jovens que não participaram da última solenidade poderão comparecer à Junta Militar, localizada no prédio da prefeitura, a partir do dia 10 de novembro, para regularizar a situação.
Contato da Ouvidoria
Os cidadãos podem entrar em contato diretamente com a Ouvidoria Municipal para registrar reclamações, sugestões ou solicitações de informações, inclusive sobre a Junta do Serviço Militar.
📞 Telefone/WhatsApp: (75) 9 9855-0678
